Os adeptos do Liverpool queixam-se de ter sido maltratados no Estádio da Luz, numa entrada para o encontro entre Benfica e Liverpool que se revelou um caos devido a uma força policial pesada e "antagonista". A publicação 'Liverpool Echo' escreve mesmo que os apoiantes dos reds foram vítimas de um tratamento "perigoso e vergonhoso", quando tentavam entrar no recinto, sendo que mais informa que tanto a UEFA quanto a polícia de Merseyside foram informados dos incidentes.

De acordo com o relatado, os adeptos visitantes terão sido "encurralados" num espaço reduzido até serem finalmente autorizados a aceder ao interior do estádio, o que fez com que os ingleses perdessem os primeiros minutos do duelo da primeira mão da Champions. De acordo com a mesma fonte, o rigor policial deveu-se ao reduzido número de torniquetes em funcionamento na Luz. Já no final do encontro, os apoiantes do Liverpool ter-se-ão mantido nas bancadas durante uma hora até que a polícia os encaminhasse à estação de metro.