Jack Colback foi uma das 'vítimas' da personalidade forte de Rafa Benítez. Em entrevista ao 'The Sun', o antigo médio inglês recordou aquilo que aconteceu depois da conquista do Championship pelo Newcastle, em 2017, quando o treinador o 'riscou' dos planos da equipa principal e o impediu, entre outras coisas, de fazer atividades com os companheiros, como visitar crianças doentes nos hospitais - algo que, segundo Colback, "significava tanto".

"O treinador chamou-me uma semana antes do final da janela de mercado e disse-me que, se não saísse, seria colocado nos sub-23. Perguntei-lhe o porquê de me estar a passar essa informação tão tarde, uma vez que tive a oportunidade de sair para o Wolverhampton. Nunca foi uma questão de estar f... com o facto de não me querer. Foi pela maneira como as coisas foram feitas. Fui rebaixado aos sub-23, deixaram-me fora da fotografia de equipa e até das visitas aos hospitais. E aí já são coisas que vão além do futebol. Essas visitas significavam tanto para as crianças... Quando vês crianças que não estão bem de saúde, percebes o que é realmente importante. E ser impedido de fazer algo assim, a nível humano, é errado. Eu sentia que podia ter sido profissional mesmo que o mister não me quisesse a jogar. Mas nem isso ele quis. Para ser sincero, enquanto treinador, o Rafa Benítez não foi tão bom como eu esperava. Esperamos sempre mais de alguém que conquistou tantos troféus", lamentou.

Ao longo da carreira, Jack Colback vestiu a camisola do Newcastle em 102 ocasiões. Acabou por ser emprestado ao Nottingham Forest em janeiro e julho de 2019, antes de sair em definitivo em 2020.