03 abril 2023 - 20:22
Encantar os adeptos
Todos nós gostamos, enquanto clientes, de ser bem atendidos. No desporto também devia ser assim. As pessoas, principalmente aquelas que ajudam a desenvolver um evento ou modalidade desportiva, são peças fundamentais no sucesso do atendimento das preferências e necessidades dos clientes. Daí que tenhamos que prestar especial atenção à forma como vamos alocar os recursos humanos e como estes vão ser formados e informados sob quais as suas competências, funções e tarefas.