Este vídeo detalha a história e as motivações de Kliff, a personagem principal do jogo, bem como o continente de Pywel, um mundo aberto sem ecrãs de loading onde a história se desenrola. Pywel apresenta vastas áreas selvagens, cidades movimentadas, ruínas antigas e regiões diversas, tudo isto num cenário de conflito crescente e perigo sobrenatural.

Os jogadores assumem o papel de Kliff, um guerreiro dos Greymanes, uma fação da região norte de Pailune conhecida pelo seu compromisso com a paz e a união. Crimson Desert começa após esta paz ser quebrada, incumbindo Kliff de reunir os Greymanes e recuperar o seu lar. À medida que a viagem progride, os jogadores descobrem que o destino de todo o continente está em jogo.

A principal ameaça vem do Abyss, um reino misterioso cujo desequilíbrio crescente faz com que fragmentos caiam sobre Pywel. Alguns procuram explorar estes restos, empurrando o mundo para o caos. Restaurar o equilíbrio do Abyss e confrontar aqueles que exploram o seu poder tornam-se elementos-chave da narrativa.

O vídeo de bastidores também descreve a estrutura de mundo aberto de Crimson Desert. Pywel está dividido em cinco regiões distintas: Hernand, Pailune, Demeniss, Delesyia e Crimson Desert, cada uma com as suas próprias histórias, ambientes e desafios únicos. Embora a missão principal acompanhe a jornada de Kliff, os jogadores têm liberdade para explorar o mundo pela ordem que preferirem, aceitando missões de fação, batalhas em grande escala, cercos a fortalezas e missões mais pequenas focadas nas personagens.

À medida que a história avança, dois personagens jogáveis adicionais juntam-se a Kliff. Cada um possui estilos de combate, habilidades e armas únicas, permitindo aos jogadores experimentar a exploração e o combate de diversas formas.

A exploração desempenha um papel fundamental, permitindo aos jogadores atravessar Pywel a cavalo, escalar terrenos, planear longas distâncias e, mais tarde, aceder a opções de transporte avançadas, como um mecha armado com mísseis e um dragão. O mundo está repleto de tesouros escondidos, mecanismos antigos, puzzles e pontos de interesse concebidos para recompensar a curiosidade e a descoberta.

As batalhas variam entre soldados e feiticeiros inimigos, bestas ferozes e máquinas, testando a adaptabilidade e a habilidade dos jogadores. Artefactos e equipamentos poderosos podem ser obtidos através de missões, combates ou exploração, enquanto o conhecimento adquirido sobre o mundo e os seus habitantes fornece pistas e orientações, ou até desbloqueia caminhos para adquirir novas habilidades.