A Inteligência Artificial (IA) não vem aí. Já cá está. E com muita força. A IA está a revolucionar toda a indústria do desporto, proporcionando novas oportunidades para envolver os adeptos, otimizar o desempenho dos atletas e aumentar a eficiência das operações. Algumas das principais aplicações da IA no desporto são a personalização de experiências dos adeptos, a análise de dados e desempenho dos atletas, a automação de marketing, a previsão de tendências ou a criação de conteúdo.
A IA permite a personalização em tempo real das experiências dos adeptos. Algoritmos de IA analisam o comportamento dos utilizadores nas redes sociais e outras plataformas digitais para oferecer conteúdo personalizado, como vídeos de destaques de jogos e ofertas de produtos específicos. Em resumo, a IA pode ajudar um adepto do Sporting de Braga que goste de acompanhar a equipa de futebol masculino e a equipa de voleibol feminino e estar atualizado sobre as modalidades disponíveis para crianças, pode assim o obter a experiência personalizada do clube, obtendo apenas a informação que lhe interessa.
Em 2024, o mercado global de IA no desporto foi avaliado em aproximadamente 7,63 mil milhões de dólares, com uma previsão de crescimento para 26,94 mil milhões de dólares até 2029, a uma taxa de crescimento anual) de 28,69%. Quer isto dizer que, em apenas 5 anos, o investimento em IA na indústria do desporto irá mais do que triplicar.
A análise de dados é uma das áreas mais impactadas pela utilização da IA no desporto. Dispositivos para vestir, câmaras e sensores que recolhem uma enorme quantidade de dados sobre o desempenho dos atletas, que são depois processados por algoritmos de IA para identificar padrões e fornecer resultados valiosos. Esses dados ajudam a otimizar estratégias de jogo, melhorar o treino e prevenir lesões. Os atletas terão assim cada vez melhores desempenhos.
Por outro lado, ferramentas de automação de marketing baseadas em IA, como chatbots, estão a transformar a forma como as organizações desportivas interagem com os seus adeptos. Esses chatbots podem responder a perguntas frequentes, enviar notificações personalizadas e até mesmo vender bilhetes e produtos dos clubes. A procura por assistentes virtuais e chatbots no desporto está a crescer rapidamente, impulsionada pela necessidade de comunicação eficiente e envolvente com os adeptos de todo o mundo e de diferentes línguas e culturas.
A análise preditiva, alimentada por IA, permite que as organizações desportivas antecipem também tendências de mercado e comportamento dos adeptos. Isso ajuda a ajustar as estratégias de marketing de forma mais eficaz e a tomar decisões informadas. A capacidade de prever quais os produtos ou eventos que terão maior aceitação entre os adeptos será uma vantagem competitiva muito significativa.
A IA também está a ser usada para criar conteúdos de forma automática, sem a intervenção do ser humano. Resumos de jogos, destaques em vídeo e até mesmo artigos ou notícias podem ser geradas por algoritmos de IA, economizando tempo e garantindo que o conteúdo seja entregue rapidamente aos adeptos. Essa automação não só aumenta a eficiência, como também permite que as equipas de marketing se concentrem em tarefas mais estratégicas.
A Inteligência Artificial está a transformar todo o panorama do marketing desportivo, oferecendo novas maneiras de envolver os adeptos, otimizar o desempenho dos atletas e melhorar a eficiência operacional de qualquer organização desportiva.